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Les capteurs de mouvement, de température/humidité et les boutons d'urgence rouges, il suffit de les retourner, d'utiliser une pièce de cinq cents ou une pièce de monnaie pour dévisser le dos (dans le sens inverse des aiguilles d'une montre). Retirez le petit isolant en plastique. Inversez le processus pour fermer. Les capteurs de porte/tiroir ont un bouton rond à l'avant/en haut : placez votre pouce sur le bouton rond et tournez (dans le sens inverse des aiguilles d'une montre) jusqu'à ce qu'il se détache. Retirez le petit isolant en plastique. Inversez le processus pour fermer.

Lorsque l'icône de l'application devient jaune ou lorsque l'historique de la batterie du capteur apparaît, elle indique « batterie faible ». Au minimum 1 fois par an. (Tout comme un détecteur de fumée.)

Parfois, vous devez « rajouter » le capteur dans votre application après avoir remplacé la batterie, suivez la section « Ajouter un capteur » dans les paramètres.

Les capteurs de mouvement, de température/humidité et les boutons d'urgence rouges utilisent le CR2450 3V. Les capteurs de porte/tiroir utilisent un CR1632 3V. Nous vous suggérons d'utiliser des piles Panasonic. Nous avons essayé de nombreuses marques différentes et avons eu le meilleur succès avec Panasonic. Les batteries peuvent être commandées en ligne.

Les capteurs de mouvement se dévissent – ne tirez pas du mur, poussez vers le mur tout en tournant (dans le sens inverse des aiguilles d’une montre). Lors de l'installation, placez l'emplacement de la broche (petit trou) sur le côté. Dévissez le capteur de température/humidité – ne retirez pas le mur, poussez vers le mur tout en tournant (dans le sens inverse des aiguilles d'une montre). Lors de l'installation, placez l'emplacement de la broche (petit trou) sur le côté. Les capteurs de porte/tiroir ont un bouton rond sur le devant/le dessus, ne retirez pas la porte ou l'armoire – placez votre pouce sur le bouton rond et tournez (dans le sens inverse des aiguilles d'une montre) jusqu'à ce qu'il se détache. Inversez le processus pour fermer. Boutons d'urgence rouges, retournez simplement à l'envers, utilisez un nickel ou un quart pour dévisser le dos (dans le sens inverse des aiguilles d'une montre). Inversez le processus pour fermer.

Pas en ce moment. (S'il y a quelque chose que vous aimeriez voir ajouté, veuillez envoyer un e-mail à Ryan@caregiversmartsolutions. Nous ADORONS les nouvelles idées !)

Le Core Kit améliore la sécurité des personnes âgées en utilisant des capteurs discrets et non invasifs pour surveiller les activités quotidiennes. Ces capteurs, qui s'intègrent parfaitement dans la maison, évitent les problèmes de confidentialité associés aux appareils portables, aux appareils d'écoute et aux caméras. Ils détectent les urgences ou les changements de bien-être, alertant les soignants via des mises à jour en temps réel, assurant ainsi une sécurité sans intrusion et préservant la dignité et l'indépendance des personnes âgées tandis que les soignants sont tenus informés et peuvent réagir rapidement en cas de besoin.

Vous pouvez envoyer un e-mail à Ryan@caregiversmartsolutions ou nous appeler au (888) 585-5022

Le kit de base de Caregiver Smart Solutions, conçu pour les personnes âgées vieillissant chez eux, comprend un ensemble de 13 capteurs non invasifs, de la taille d'environ un quart, qui surveillent divers aspects de la vie et des activités quotidiennes. Ils suivent les mouvements, détectent les chutes, surveillent l’occupation des chambres et évaluent le bien-être général grâce aux schémas d’activité. Les données collectées par nos capteurs sont ensuite analysées et relayées en temps réel vers l'appareil intelligent d'un soignant, l'alertant de tout problème ou urgence potentiel. Cette configuration garantit une solution de surveillance complète et discrète, améliorant la sécurité et l'indépendance des personnes âgées à domicile sans utiliser d'appareils portables, de caméras ou d'appareils d'écoute.

Oui, le Core Kit offre des fonctionnalités et des modules complémentaires supplémentaires, notamment l'option de services de surveillance tiers moyennant des frais supplémentaires, améliorant ainsi ses capacités et ses options de personnalisation pour les utilisateurs.

Nous fournissons une équipe de service client dédiée disponible par e-mail, une section FAQ, des guides détaillés sur notre site Web et une bibliothèque de vidéos YouTube avec des instructions étape par étape pour le dépannage ou des questions sur le Core Kit.

Pas en ce moment. (S'il y a quelque chose que vous aimeriez voir ajouté, veuillez envoyer un e-mail à Ryan@caregiversmartsolutions. Nous ADORONS les nouvelles idées !)

OUI! Suivez simplement Ajouter un capteur dans les paramètres de l'application.

NON, le système fonctionnerait si un seul capteur était installé. Cependant, le CORE Le kit est conçu pour offrir une « tranquillité d'esprit » maximale en utilisant tous les capteurs.

L'installation de notre Core Kit est aussi simple que 1-2-3 : 1. Téléchargez l'application, 2. Branchez le hub, 3. Suivez les instructions de l'application pour placer les capteurs, garantissant ainsi un processus de configuration convivial.

Oui, des frais d'abonnement mensuels de 59 $ sont associés à notre kit de base pour un service et une surveillance continus. Des frais mensuels supplémentaires de 9,99 $ s'appliquent si vous optez pour des services de surveillance tiers.

Les capteurs peuvent être commandés ici : https://www.caregiversmartsolutions.com/shop

Notre Core Kit protège la vie privée et la sécurité des personnes âgées en utilisant des capteurs non invasifs sans caméras ni dispositifs d'écoute, garantissant ainsi une surveillance discrète. Les données sont transmises et analysées en toute sécurité pour fournir des alertes en temps réel aux soignants, préservant ainsi la dignité et la vie privée de l'individu.

Oui, les aidants familiaux peuvent accéder à distance aux données et recevoir des alertes en temps réel du Core Kit via une application sécurisée et conviviale sur leurs appareils intelligents.

Oui, la trousse de base est conçue pour être hautement personnalisable, ce qui lui permet d’être adaptée aux besoins et préférences spécifiques des personnes âgées vivant à domicile. Cette flexibilité garantit que les paramètres de surveillance et d'alerte peuvent être ajustés pour fournir le soutien le plus approprié et le plus efficace à la situation unique de chaque individu.

Si vous souhaitez donner un nom spécial au capteur, vous pouvez le renommer en sélectionnant l'icône. Ensuite, en haut à droite de l'application, sélectionnez modifier par le X. Une fois terminé, cliquez sur OK.

Vous le pouvez certainement et aucune information ne sera perdue.

Vous pouvez supprimer et rajouter le capteur.

Pas en ce moment.

S'il cligne des yeux, c'est qu'il réfléchit. Le hub intelligent clignote lorsqu'il est branché pour la première fois, ou après une panne de courant, ou lorsque vous ajoutez un capteur ou configurez le WiFi.

Le Smart Hub ne communique pas avec les capteurs ou l'alimentation est coupée. Assurez-vous que le hub est branché sur une prise de courant connue.

Dans un emplacement central dans la maison. Le hub intelligent doit pouvoir communiquer avec le Wi-Fi de vos proches.

Ces capteurs sont des capteurs en 2 parties : ils ont 1 partie placée sur la porte et 1 partie placée sur le montant de la porte. En haut ou sur le côté de la porte. Pour les armoires et tiroirs, les capteurs sont placés à l'intérieur avec 1 partie sur la porte ou le tiroir et l'autre fixée à l'intérieur. Notre chaîne YouTube propose d'excellents trucs et astuces pour le placement des capteurs. Vous pouvez les regarder là-bas.

Généralement, le capteur doit être capable de surveiller les mouvements de votre proche lorsqu'il se trouve dans la pièce. Notre chaîne YouTube propose d'excellents trucs et astuces pour le placement des capteurs. Vous pouvez les regarder là-bas.

Table de nuit à côté du lit, à côté de votre chaise préférée et dans la salle de bain.

Une icône grise signifie que le capteur ne communique pas avec le hub intelligent. Cela peut être dû à une batterie déchargée, à une perte de puissance du hub, à une perte d'Internet ou à votre proche qui n'est pas à la maison depuis plusieurs jours (il s'agit de snowbirds, est resté chez vous pendant les vacances, ou plus). Une fois l'électricité, Internet, batterie, ou un mouvement est détecté, il devrait revenir à la normale. De temps en temps, le ou les capteurs resteront gris (n'oubliez pas que la technologie est comme les enfants et qu'elle n'écoute pas toujours), dans ce cas, vous devrez rajouter un capteur. Ne vous inquiétez pas, c'est assez simple. Vous devez d’abord sélectionner le capteur gris dans l’application. Au bas de la page du capteur, vous verrez un bouton intitulé Supprimer le périphérique. Sélectionnez-le et cela supprimera le capteur du système. Ensuite, dans l'application, sélectionnez les paramètres, puis Ajouter un capteur et sélectionnez un capteur à ajouter. À partir de là, suivez simplement les instructions de l’application. Si cela fait un moment que vous n'avez pas ajouté de capteurs, jetez un œil à ces trucs et astuces sur notre chaîne YouTube.

C'est simple, dans l'application Caregiver Smart Solutions, sélectionnez les paramètres, puis sélectionnez Ajouter un soignant.

Vous pouvez soit vous déconnecter et vous reconnecter, soit pendant que vous êtes dans l'application, vous pouvez faire glisser l'écran vers le bas, vous verrez une roue qui tourne et qui est rafraîchissante.

Pas de problème! Vous pouvez modifier cela dans la section des notifications dans les paramètres Caregiver Smart Solutions de votre téléphone.

Ce seront des fenêtres contextuelles sur votre téléphone lorsque votre application sera fermée. Assurez-vous d'autoriser les notifications de l'application Caregiver Smart Solutions. Vous pouvez vérifier cela dans la section notifications dans les paramètres de votre téléphone.